KK Total Consulting — System Development
現場の業務を、
速く・正確に回すシステムを。
KK Total Consultingは、業務システムの開発・販売を行っています。
現場で本当に使われる、シンプルで実用的なツールを提供します。
事業内容
BUSINESS01
システム開発
業務課題のヒアリングから設計・開発・運用保守まで一貫して対応します。Webアプリケーション(React/Firebase 等)による業務システムの受託開発を行います。
02
システム販売
自社開発した業務ツールを、クラウドサービスとして提供・販売します。導入時の初期設定や運用定着の支援も行います。
03
業務改善支援
Excel・紙で運用している管理業務のシステム化や、AI活用による業務効率化のご相談を承ります。
SUPPORT FLOW ― コンサルティングからシステム化・運用まで
ヒアリング業務と課題を
現場目線で把握
現場目線で把握
課題分析データをもとに
改善策を整理
改善策を整理
設計・開発最適なシステムを
設計・構築
設計・構築
運用・改善定着支援と
継続的な改善
継続的な改善
サービス概要
SERVICE
コールセンター向け
受付スクリプトツール「Cue Path」
オペレーターが画面の案内に沿って受付対応を進められる、受付フロー案内システムです。スーパーバイザーがフローをビジュアルに編集でき、トークスクリプトの更新を現場ですぐに反映できます。
- 受付フローに沿ったスクリプト表示・入力フォーム・対応記録のテンプレート出力
- ドラッグ操作で編集できるビジュアルフローエディタ
- 複数の受付を別タブで並行対応、誤操作防止の確認機能
- アカウント管理(CSV一括登録対応)
経営・管理部門向け
要員・収支管理ERPシステム
人員配置・シフト・業務実績から稼働と収支までをひとつの画面で一元管理できる、ERPシステムです。現場の数字を経営判断にすぐ活かせるよう可視化し、複数拠点・部署のデータも拠点ごとに分けて管理できます。
- 要員管理:シフト表・従業員情報・勤務パターン・スキル管理
- 業務実績管理:日次実績・月次見込の管理
- 稼働・収支管理:稼働充足と収支の可視化(版管理対応)
- 拠点横断ダッシュボード、AIアシスタントによる操作サポート
事業者概要
PROFILE- 社名
- KK総合コンサルティング株式会社
- 代表取締役
- 小泉 由貴
- 所在地
- 〒111-0043
東京都台東区駒形2丁目7番7-1202号
シティハウス浅草ステーションコート - 法人番号
- 4010501046363
- 適格請求書発行
事業者登録番号 - T4010501046363
- 従業員数
- 3名
- 事業内容
- 総合コンサルティング
システム開発・保守
業務システムの販売、SaaSの提供
業務改善・システム化に関するご相談